Woningen/bedrijven in het buitengebied
Woningen in het buitengebied zijn over het algemeen aangesloten op een drukrioleringssysteem. Als u problemen heeft met de riolering, graaf dan eerst het ontstoppingsputje op de erfgrens open. Is het putje leeg, dan bevindt de verstopping zich in uw eigen riolering en moet u dit verder zelf regelen. De kosten zijn voor uw rekening. Is het putje vol, dan ligt de oorzaak in het gemeentelijk deel van het riool. Neemt u dan contact op met het onderhoudsbedrijf dat dit onderhoud voor ons uitvoert via tel. (0575) 75 05 00. Bent u aangesloten op een gemeentelijke IBA, neem dan bij problemen contact op met het onderhoudsbedrijf via tel. (0575) 22 94 60.
Woningen/bedrijven in de bebouwde kom
Wanneer u in de bebouwde kom woont, onderneem dan de volgende stappen bij problemen met de afvoer van uw huisriolering:
- Graaf eerst het ontstoppingsputje open. Deze bevindt zich op uw perceel nabij de erfgrens.
- Constateert u dat het ontstoppingsputje leeg staat, dan kunt u ervan uitgaan dat de oorzaak op uw eigen terrein ligt. U schakelt zelf een ontstoppingsbedrijf in en betaalt de kosten.
- Constateert u dat het ontstoppingsputje vol staat, dan bevindt de verstopping zich in het gemeentelijke deel van de riolering. Belt u dan de gemeente, via tel. (0575) 75 02 50 (tijdens kantoortijden) of (06) 13 10 07 77 (voor spoedeisende gevallen buiten de openingstijden van de gemeente). De gemeente schakelt in dat geval een ontstoppingsbedrijf in.