Onafhankelijke hulp bij vragen over zorg, welzijn en werk

  • Informatie

    Wil je hulp bij het voeren van een gesprek met de gemeente of de zorgaanbieder? Of heb je vragen rondom zorg, wonen, onderwijs, werken en inkomen, waar je met het sociaal team niet uitkomt? Er zijn verschillende organisaties die je daarvoor kunt benaderen.

    Luisterend oor van Sensoor

    Wanneer je ergens anoniem over wilt praten, dan luistert Sensoor. Zij zijn dag en nacht bereikbaar via (0900) 07 67 (5 ct. p/m) of chat/mail (www.sensoor.nl). Sensoor is er voor alle inwoners.

    Vertrouwenspersoon jeugd van Zorgbelang

    De vertrouwenspersoon Jeugd van Zorgbelang is er voor iedereen die gebruik maakt van jeugdhulp (tot 18 jaar). Bent u bijvoorbeeld (groot)ouder, jongere of pleegouder, dan kunt u een beroep doen op de vertrouwenspersoon. U kunt hier terecht voor advies over hoe je samen met de gemeente, hulpverlener of instelling een oplossing kunt vinden en informatie over je rechten en de begeleiding bij een klacht.

    Wilt u contact met een vertrouwenspersoon van Zorgbelang? Bel dan naar het landelijke nummer van het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (088) 5 55 10 00 of kijk op www.akj.nl.

    Cliƫnt ondersteuning van MEE

    Voor ondersteuning bij uw vragen over preventieve zorg, zorg, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen kunt u terecht bij MEE Oost. MEE Oost werkt onafhankelijk, vanuit belang van onze inwoners en is gratis beschikbaar voor al onze inwoners. U kunt hier terecht voor:

    • informatie en advies
    • ondersteuning bij het keukentafelgesprek met de sociaal consulent
    • het verduidelijken van complexere vragen
    • het formuleren van uw hulpvraag
    • ondersteuning bij klachten, bezwaar of beroep.

    MEE Oost is te bereiken van maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 17.00 uur en op vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur op telefoonnummer (0314) 34 42 24.

    Kindertelefoon

    Word je gepest, heb je problemen thuis, ruzie met je vrienden of voel je je rot, dan kun je gratis bellen (0800) 04 32 of chatten met De Kindertelefoon (www.kindertelefoon.nl). Dit kan op maandag t/m vrijdag van 11.00 tot 20.00 uur en in het weekend en op feestdagen van 14.00 tot 20.00 uur. De Kindertelefoon is er voor kinderen tot en met 18 jaar.

  • Icon

    icon-zorg