Sociale media van gemeente Bronckhorst

  • Wat het is

    Wij zetten ons in voor een goede dienstverlening aan u als inwoner, organisatie, ondernemer of vereniging. Sociale media maakt een belangrijk deel uit van onze digitale dienstverlening. U kunt hiervoor terecht op twitter @gem_bronckhorst of facebook www.facebook.com/gemeentebronckhorst. We doen dit op de volgende wijze:

    • We zijn online actief binnen onze openingstijden. Met uitzondering van officiële feestdagen. Vragen na 17 uur worden de volgende werkdag of na het weekend zo spoedig mogelijk beantwoord.
    • Reacties van bezoekers op onze sociale media pagina’s zijn meer dan welkom. Echter: reacties die kwetsend, onnodig grof of beledigend zijn, zullen verwijderd worden. Ook voor commerciële doeleinden bieden deze pagina’s geen plaats. Vanuit de gemeente reageren de clusters Communicatie en Klantadvies waar nodig op reacties/vragen. Wij zetten voor onze dienstverlening Webcare in. Hiermee kunnen wij proactief luisteren en reageren op online uitingen.

    Ter bescherming van uzelf adviseren we u om geen persoonsgegevens of andere persoonlijke informatie, bijvoorbeeld adresgegevens, openbaar via sociale media met ons te delen. Wilt u dergelijke gegevens met ons delen stuur ons dan een privébericht via sociale media of neem op een andere manier contact met ons op.

  • Lees ook...