Vacature Adviseur dienstverlening en Coördinator burgerzaken - 36 uur
Ben jij een geboren verbinder met een scherp oog voor klantgerichte dienstverlening? Krijg jij energie van het verbeteren van processen én het coachen van collega’s? Dan is de functie van Adviseur dienstverlening en Coördinator burgerzaken & bij het cluster Burgerzaken van gemeente Bronckhorst precies wat jij zoekt.
In deze rol ben je niet alleen de organisatorische spil, maar ook de drijvende kracht achter onze visie op dienstverlening. Je werkt midden in de samenleving, samen met een betrokken team dat staat voor kwaliteit, samenwerking en een flinke dosis humor. Enthousiast? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij de motor achter het cluster Burgerzaken. Als Adviseur dienstverlening en Coördinator burgerzaken zorg je ervoor dat alles draait – van de dagelijkse planning tot het verbeteren van processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s, bewaakt de voortgang en zorgt dat onze dienstverlening niet alleen klopt, maar ook klopt met de tijdgeest.
Je vertaalt onze visie naar de praktijk, houdt de vinger aan de pols bij landelijke ontwikkelingen en zorgt dat we als gemeente niet achter de feiten aanlopen. Of het nu gaat om verkiezingen (ja, die komen er weer aan), het opstellen van rapportages of het verbinden van clusters: jij houdt het overzicht én de energie erin.
Geen eindverantwoordelijkheid voor budgetten of personeel, wel volop invloed op hoe we werken en samenwerken. En dat alles in een omgeving waar ruimte is voor initiatief, humor en een gezonde dosis nuchterheid.
| Functietitel | Adviseur dienstverlening en Coördinator burgerzaken |
|---|---|
| Standplaats | Hengelo (Gld) |
| Uren per week | 36 uur |
| Dienstverband | 1 jaar met uitzicht op vast |
| Salarisindicatie (max) | € 4.908,00 |
| Salarisschaal (max) | 9 |
| Benodigde opleiding | HBO |
Wie zijn wij?
Wij zijn gemeente Bronckhorst: een nuchtere, betrokken organisatie met hart voor de samenleving. Binnen het cluster Burgerzaken werken we met een professioneel en gezellig team dat elkaar versterkt en samen de schouders eronder zet. We houden van korte lijnen, heldere communicatie en een vleugje humor op z’n tijd.
Bij ons krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen, mee te denken en écht verschil te maken. We geloven in vertrouwen, samenwerking en een open werksfeer. En ja, we zijn dol op mensen die initiatief nemen en met frisse ideeën komen – dus kom maar op!
Wat bieden wij jou?
- Een salaris van maximaal € 4.908,- bruto per maand (schaal 9) bij een 36-urige werkweek (salaristabel Cao Gemeenten per 1 april 2025).
- Daarnaast hoort bij deze functie een coördinerende rol, die we zien als een vast onderdeel van je werk. Afhankelijk van hoe deze rol wordt ingevuld, kan deze indicatief worden ingeschaald in schaal 10, met een maximum van € 5.419,- bruto per maand. De definitieve waardering van deze functierol volgens HR21 vindt plaats in de tweede helft van 2025.
- Een prettige werkomgeving in het hart van de samenleving.
- Een individueel keuzepakket (IKB) ter waarde van 17,05% van je bruto salaris, dit kan je naar keuze inzetten als aanvulling op je salaris, of voor bijvoorbeeld de aanschaf van extra vrije dagen.
- Een dienstverband van 36 uur per week, voor de duur van één jaar met aansluitend uitzicht op een vast dienstverband, mits we natuurlijk het gevoel hebben dat we goed bij elkaar passen.
- Reiskostenvergoeding woon/werkverkeer van € 0,23 per kilometer en een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
- Hybride werken behoort tot de mogelijkheden, echter hechten wij veel waarde aan samenwerking en een sterke teamspirit. Daarom moedigen we je aan om regelmatig op kantoor aanwezig te zijn, waar inspirerende ontmoetingen plaats kunnen vinden en spontane ideeën tot bloei komen!
- Pensioenopbouw bij het ABP.
- Volop de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Je kunt bijvoorbeeld gebruik maken van het leerprogramma Bronckhorst Leert Door. Dit zijn inspirerende bijeenkomsten en een online platform met e-learnings en korte filmpjes die je kunt volgen.
- De mogelijkheid om lid te worden van onze gezellige personeelsvereniging.
Wie zoeken wij?
We zoeken geen superheld (hoewel multitasken soms wel handig is), maar wel iemand die stevig in z’n schoenen staat, overzicht houdt en energie krijgt van samenwerken. Jij bent iemand die collega’s weet te motiveren, processen doorziet en niet bang is om initiatief te nemen.
Je hebt hbo-werk- en denkniveau, ervaring in een vergelijkbare rol en affiniteit met dienstverlening. Kennis van burgerzaken is mooi meegenomen, maar als je bereid bent je erin te verdiepen, zijn we al een heel eind.
Wat we vooral zoeken? Een collega die toegankelijk is, met natuurlijk overwicht en een gezonde dosis humor. Iemand die het beste uit anderen haalt, goed schakelt tussen belangen en graag bijdraagt aan een open, veilige werksfeer.
Waar kom je te werken?
Werken bij één van de mooiste en grootste plattelandsgemeenten van Nederland! De gemeente Bronckhorst is een moderne en open organisatie. Wij springen in op de ontwikkelingen in de samenleving en gaan uit van de kracht van onze inwoners en ondernemers.
Wil je alvast kort enkele mogelijk nieuwe Bronckhorster collega’s leren kennen? Neem dan een kijkje op ‘Werken voor Bronckhorst’.
Hoe solliciteer je?
Enthousiast geworden over deze vacature van Adviseur dienstverlening en Coördinator burgerzaken? Solliciteer dan uiterlijk 10 september 2025 via sollicitaties.093574@werkeningelderland.nl. Graag ontvangen we jouw curriculum vitae en een motivatiebrief waarin jij toelicht waarom jij de nieuwe collega bent die wij zoeken.
De gesprekken zijn gepland op 22 september.
Heb je nog vragen?
Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Hettie van den Brink, Manager cluster Burgerzaken. Voor meer informatie over de procedure en de selectiegesprekken kun je contact opnemen met Mike van Laar, Adviseur Werving & Selectie. Beiden zijn te bereiken via telefoonnummer (0575) 75 02 50.
We zijn ervan overtuigd dat we deze vacature zelf kunnen invullen en stellen acquisitie dus niet op prijs.
Integriteit vinden we belangrijk, dus als je bij ons komt werken vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag